Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта migoapp.ru (далее — «Сайт»), которые могут быть получены Индивидуальный предприниматель Захаров Сергей Валерьевич (далее — «Оператор») в процессе использования Пользователями Сайта.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Мы обрабатываем следующие данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (если указывается);
- Адреса подачи автомобиля и пункта назначения;
- История поездок и обращений;
- Записи телефонных разговоров с диспетчерской службой (в целях контроля качества).
2.2. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других).
3. Цели обработки данных
Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервиса и исполнения соглашений с Пользователем:
- Прием и обработка заявок на услуги перевозки;
- Передача информации Партнерам (Перевозчикам) для исполнения заказа;
- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса;
- Улучшение качества обслуживания, удобства использования Сайта;
- Таргетирование рекламных материалов и проведение статистических исследований.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса (в частности, данные передаются Водителю/Перевозчику для выполнения заказа);
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры;
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.
Важно: Мы передаем Партнерам только те данные, которые необходимы для выполнения конкретного заказа (номер телефона для связи, адрес подачи).
5. Защита и хранение данных
5.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.2. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6. Изменение политики
6.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
6.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7. Контакты и реквизиты
ИП Захаров Сергей Валерьевич